F10キーを押しても半角変換にならない

Gooに質問が出ていた。自分のオフィスのパソコンと同じ症状だが、誰も回答を出せなくて困っているらしい。

先日も同じ質問をしたのですが、

色々と教えて頂いた通りしてみるのですが、元に戻りません。
IME詳細プロパティのキー設定ではちゃんとF10は半角英数に
なっています。
そこで、その画面で「変更」を押し、キー設定でキーボードで
F10を押すとCtrl+Pと表示されます。
何度F10を押してもF10ではなくCtrl+Pと認識してしまいます。
でも、IME詳細プロパティではCtrl+Pは全角英数になっています。
一体何が悪いのでしょうか?
よく使うF10なので何とか直したいです。
宜しくお願いします。